定期お届け便について

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定期お届け日の変更について

次回配達予定日の10日前であれば、お届け日やサイクルを簡単に変更することが可能です。
例えば、「毎月の第３水曜日にお届け」などの細かい設定も可能です。
変更はマイページから簡単に設定できます。

  • STEP1定期購入商品の確認・変更をクリック

  • STEP2変更したい定期購入番号を選択

  • STEP3サイクル情報を変更するをクリック

  • STEP4お届けサイクルを選択

    ①お届けサイクルを選択
    ②変更するボタンをクリック

定期お届けスキップについて

「商品をまだ使い切っていない」「一か月ストップしたい」というときに次回お届けをスキップできます。
また、〇回以上利用しないとスキップ出来ないという決まりはございませんので、気軽にご利用いただけます。
スキップはマイページから簡単に設定できます。

  • STEP1定期購入商品の確認・変更をクリック

  • STEP2変更したい定期購入番号を選択

  • STEP3スキップするボタンをクリック

    ※定期お届けコースの解約をご希望の場合はお電話のみの受付とさせていただいております。

    定期お届けコースの解約について詳しくはこちら

定期へのクーポン利用について

クーポンは定期購入商品にもご利用いただけます。
（※一部、クーポンの条件によりご利用いただけないものもございます。）
定期のクーポン利用はマイページから簡単に設定できます。

  • STEP1定期購入商品の確認・変更をクリック

  • STEP2変更したい定期購入番号の利用可能なクーポンを表示をクリック

  • STEP3利用したいクーポンを選択

定期の追加・変更について

商品を追加する場合

  • STEP1追加したい商品の詳細ページより【追加購入はこちら】ボタンをクリック

    変更方法はこちら

  • STEP2定期購入商品一覧より、商品を追加したい定期購入内容の【商品を追加する】ボタンをクリック

  • STEP3追加対象の商品の数量を選択し、【確認画面へ】ボタンをクリック

  • STEP4追加した商品や数量が合っているか確認し【注文を確定する】ボタンをクリック

  • STEP5定期購入商品サイクル情報変更ページにて、追加先の定期情報と次回お届け予定日を確認

商品を変更する場合

  • STEP1マイページ＞お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をクリック

  • STEP2変更する商品の【定期購入商品を変更する】ボタンをクリック

  • STEP3変更対象の商品と数量を選択し、【確認画面へ】ボタンをクリック

  • STEP4追加した商品や数量が合っているか確認し【注文を確定する】ボタンをクリック

  • STEP5定期購入商品サイクル情報変更ページにて、追加先の定期情報と次回お届け予定日を確認

定期お届け先住所の変更について

引っ越し等により会員様ご本人の住所が変わる場合

  • STEP1マイページ＞お客様情報の管理＞【会員情報変更】をクリック

  • STEP2注意事項を読んで、郵便番号・都道府県・住所を入力し、【登録・変更】ボタンをクリック

  • STEP3完了画面の【マイページに戻る】ボタンをクリック

  • STEP4お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をクリック

  • STEP5お届け先を変更したい定期商品の【定期購入番号】ボタンをクリック

  • STEP6【お届け先情報を変更する】ボタンをクリック

  • STEP7変更後のお届け先で確認後、変更する

    ①会員情報 に表示されている住所が正しいか確認し、左のボタンをクリック
    ②【変更する】ボタンをクリック

職場等、会員様ご本人以外の住所が変わる場合

  • STEP1マイページ＞お客様情報の管理＞【登録済住所の確認はこちら】をクリック

  • STEP2【「変更したいお届け先」（例：「職場」）の配送先を変更】をクリック

  • STEP3郵便番号・都道府県・住所を修正し、【確認画面へ】ボタンをクリック

  • STEP4入力した住所が正しいか確認し【登録する】ボタンをクリック

  • STEP5お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をクリック

  • STEP6お届け先を変更したい定期商品の【定期購入番号】ボタンをクリック

  • STEP7【お届け先情報を変更する】をクリック

  • STEP8変更後のお届け先で確認後、変更する

    ①その他のお届け先＞「変更したいお届け先（例：「職場」）」 に表示されている住所が正しいか確認し、左のボタンをクリック
    ②【変更する】ボタンをクリック