ご利用ガイド
定期お届け便
定期お届け日の変更について
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次回配達予定日の10日前であれば、お届け日やサイクルを簡単に変更することが可能です。
例えば、「毎月の第３水曜日にお届け」などの細かい設定も可能です。
※定期お届けコースでポスト投函（ネコポス）でのご注文の場合は、お届け日が前後する場合がございます。ご了承ください。
変更はマイページから簡単に設定できます。1. 定期購入商品の確認・変更をクリック
2. 変更したい定期購入番号を選択
3. サイクル情報を変更するをクリック
4. お届けサイクルを選択
5. 変更するボタンをクリック
定期お届けスキップについて
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「商品をまだ使い切っていない」「一か月ストップしたい」というときに次回お届けをスキップできます。
また、〇回以上利用しないとスキップ出来ないという決まりはございませんので、気軽にご利用いただけます。
スキップはマイページから簡単に設定できます。1. 定期購入商品の確認・変更をクリック
2. 変更したい定期購入番号を選択
3.スキップするボタンをクリック※定期お届けコースの解約をご希望の場合はお電話のみの受付とさせていただいております。
→定期お届けコースの解約について詳しくはこちら
定期へのクーポン利用について
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クーポンは定期購入商品にもご利用いただけます。
定期のクーポン利用はマイページから簡単に設定できます。1. 定期購入商品の確認・変更をクリック
2. 変更したい定期購入番号の利用可能なクーポンを表示をクリック
3.利用したいクーポンを選択
定期の追加・変更について
商品を追加する場合
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追加したい商品の詳細ページより【契約中の定期便に追加】
もしくは【追加はこちら】ボタンをクリックしてくださいAdryS商品ページの場合
その他のページの場合
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定期購入商品一覧より、商品を追加したい定期購入内容の【商品を追加する】ボタンをクリックしてください。 -
追加対象の商品の数量を選択し、【確認画面へ】ボタンをクリックしてください -
追加した商品や数量が合っているか確認し【登録する】ボタンをクリックしてください -
定期購入商品サイクル情報変更ページにて、追加先の定期情報と次回お届け予定日をご確認ください。
商品を変更する場合
（商品ページから変更する場合）
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追加したい商品の詳細ページより【契約中の定期便の商品と交換する】
もしくは【変更はこちら】ボタンをクリックしてくださいAdryS商品ページの場合
その他のページの場合
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定期購入商品一覧より、商品を追加したい定期購入内容の【商品を変更する】ボタンをクリックしてください。 -
変更対象の商品と数量を選択し、【確認画面へ】ボタンをクリックしてください -
定期購入商品の変更内容を確認をし、【登録する】ボタンをクリックしてください -
定期購入商品サイクル情報変更ページにて、追加先の定期情報と次回お届け予定日をご確認ください。
商品を変更する場合
（マイページから変更する場合）
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マイページ＞お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をクリックしてください -
変更する商品の【定期購入商品を変更する】ボタンをクリックしてください -
変更対象の商品と数量を選択し、【確認画面へ】ボタンをクリックしてください -
定期購入商品の変更内容を確認をし、【登録する】ボタンをクリックしてください -
定期購入商品サイクル情報変更ページにて、追加先の定期情報と次回お届け予定日をご確認ください。
定期お届け先住所の変更について
引っ越し等により会員様ご本人の住所が変わる場合
- スマートフォンでの
変更手順 - パソコンでの
変更手順
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マイページ＞お客様情報の管理＞【会員情報の変更】をクリックしてください。
マイページ＞お客様情報の管理＞【会員情報変更】をタップしてください。 -
郵便番号・都道府県・住所を入力し、注意事項を読んで【確認画面へ】ボタンをクリックしてください。
郵便番号・都道府県・住所を入力し、注意事項を読んで【確認画面へ】ボタンをタップしてください。 -
入力した住所が正しいか確認し【登録する】ボタンをクリックしてください。
入力した住所が正しいか確認し【登録する】ボタンをタップしてください。 -
お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をクリックしてください。
お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をタップしてください。 -
お届け先を変更したい定期商品の【定期購入番号】ボタンをクリックしてください。
お届け先を変更したい定期商品の【定期購入番号】ボタンをタップしてください。 -
【お届け先情報を変更する】ボタンをクリックしてください。
【お届け先情報を変更する】をタップしてください。 -
変更後のお届け先＞会員情報 に表示されている住所が正しいか確認し、左のボタンをクリックしてください。
変更後のお届け先＞会員情報 に表示されている住所が正しいか確認し、左のボタンをタップしてください。 -
【変更する】ボタンをクリックしてください。
【変更する】ボタンをタップしてください。
職場等、会員様ご本人以外の住所が変わる場合
- スマートフォンでの
変更手順 - パソコンでの
変更手順
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マイページ＞お客様情報の管理＞【登録済住所の確認はこちら】をクリックしてください。
マイページ＞お客様情報の管理＞【お届け先情報の変更】をクリックしてください。 -
【「変更したいお届け先」（例：「職場」）の配送先を変更】をクリックしてください。
【「変更したいお届け先（例：「職場」）」の配送先を変更】をタップしてください。 -
郵便番号・都道府県・住所を修正し、【確認画面へ】ボタンをクリックしてください。
郵便番号・都道府県・住所を修正し、【確認画面へ】ボタンをタップしてください。 -
入力した住所が正しいか確認し【登録する】ボタンをクリックしてください。
入力した住所が正しいか確認し【登録する】ボタンをタップしてください。 -
お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をクリックしてください。
お買い物情報＞【定期購入商品の確認・変更】をタップしてください。 -
お届け先を変更したい定期商品の【定期購入番号】ボタンをクリックしてください。
お届け先を変更したい定期商品の【定期購入番号】ボタンをタップしてください。 -
【お届け先情報を変更する】をクリックしてください。
【お届け先情報を変更する】をタップしてください。 -
変更後のお届け先＞その他のお届け先＞「変更したいお届け先（例：「職場」）」 に表示されている住所が正しいか確認し、左のボタンをクリックしてください。
変更後のお届け先＞その他のお届け先＞「変更したいお届け先」 に表示されている住所が正しいか確認し、左のボタンをタップしてください。 -
【変更する】ボタンをクリックしてください。
【変更する】ボタンをタップしてください。